93 actes de gestion répartis en 13 domaines. Chaque acte indique la formule minimale qui l'inclut : un acte marqué « Active » est également couvert en Premium. « Forfait » désigne une intervention ponctuelle, facturée séparément parce qu'elle est lourde, rare, ou déclenchée par un événement.
Conserver, tenir à jour, alerter, expliquer. Nous détenons la mémoire ; vous agissez.
Nous agissons : dossiers, relances, courriers, suivi des instructions, sous mandat.
Coordination entre plusieurs intervenants, volet patrimonial, reporting rapproché.
Intervention ponctuelle : diagnostic, constitution, recours, transition, passation.
Présent dans toutes les formules. C'est la base sans laquelle rien d'autre ne tient.
Entretien approfondi, inventaire de l'existant, points de rupture, plan d'action écrit.
Collecte, tri, numérisation, indexation et classement de l'intégralité des pièces.
Reconstitution datée des demandes, décisions, refus, recours et changements d'orientation.
Toutes les dates de fin de droits, préavis, renouvellements et dates de dépôt, avec responsable désigné.
Professionnels, établissements, référents administratifs, proches et personnes de confiance.
Conservation sécurisée, versions successives, accès nominatifs et journalisés.
Trace horodatée de chaque démarche menée, par qui, avec quel résultat.
Relecture complète du dossier avec la famille, mise à jour des droits, contacts et souhaits.
Synthèse écrite remise à la famille : droits en cours, risques, actions à venir.
Point d'entrée durable et pseudonymisé, indépendant de la boîte mail des parents.
Le cœur de la charge administrative. Nous préparons ; la demande reste signée par le représentant légal.
Formulaire, pièces justificatives, cohérence du dossier, dépôt et accusé de réception.
Déclenché automatiquement six mois avant l'échéance, jamais à la dernière minute.
Mise en mots des besoins réels à partir de ce que le dossier documente depuis des années.
Suivi de l'obtention, contrôle de la date de validité, relance du médecin.
Relances auprès de la MDPH, réponse aux demandes de pièces complémentaires.
Explication écrite de ce qui a été accordé, refusé, pour quelle durée et avec quelles conséquences.
Constitution du dossier de contestation, argumentaire, pièces, respect des délais.
Passage de relais documenté en cas de contentieux, avec dossier complet préparé.
Établissements notifiés, listes d'attente, relances régulières, traçabilité des réponses.
Demande, renouvellement, suivi des mentions stationnement, priorité et invalidité.
Aucune détention ni gestion de fonds : nous suivons les droits, pas l'argent.
Suivi des conditions, des changements de situation et de la cohérence avec la PCH.
Aide humaine, aides techniques, aménagement du logement et du véhicule, charges spécifiques.
Suivi de l'ouverture, des révisions et des effets d'un changement de ressources ou de situation.
Rappel des déclarations trimestrielles et annuelles à effectuer, préparation des éléments.
Détection des interruptions, retards et anomalies de paiement.
Analyse de l'origine, préparation de la contestation ou de la demande de remise.
Vérification de l'éligibilité, constitution et renouvellement.
Information sur les conditions, l'obligation alimentaire et la récupération sur succession.
Vérification qu'un droit nouveau n'en supprime pas un autre — la cause la plus fréquente de perte.
Nous n'émettons aucun avis médical. Nous tenons le dossier et le calendrier.
Comptes rendus, bilans, ordonnances, antécédents, traitements en cours.
Suivi des consultations spécialisées, des bilans obligatoires et des renouvellements.
Sur mandat exprès, avec compte rendu écrit à la famille.
Suivi de la validité, préparation du renouvellement avec le médecin traitant.
Demandes d'accord de prise en charge et suivi des réponses de la caisse.
Prescriptions, devis, prise en charge, dates de renouvellement des équipements.
Prescriptions, prises en charge, suivi des remboursements.
Document synthétique remis en cas d'hospitalisation : traitements, allergies, communication, repères.
De la maternelle à l'ESAT — les périodes de transition sont les plus à risque.
Préparation des équipes de suivi, relecture des documents, suivi des décisions.
Suivi de la notification, de l'affectation effective et des interruptions.
Constitution du dossier dans les délais académiques, souvent très en amont.
Dossiers d'admission, dérogations, suivi des candidatures et des réponses.
Anticipation de la sortie du dispositif enfant : droits, orientation, ressources, protection.
Demande, renouvellement, articulation avec l'orientation professionnelle.
Dossiers, admissions, suivi de la période d'essai et du contrat.
Le suivi de la relation avec les structures, dans la durée.
Constitution des dossiers d'admission, envois multiples, suivi des listes d'attente.
Relances programmées et tracées — la place se perd souvent faute de relance.
Lecture, points de vigilance, suivi des avenants et du projet personnalisé.
Préparation, participation à distance ou sur place, compte rendu écrit.
Contrôle des factures, du prix de journée, de la participation et des absences déduites.
Point d'entrée unique pour la structure, y compris quand la famille est indisponible.
Constitution du dossier, transmission de l'historique, accompagnement de la transition.
Y compris les scénarios d'habitat après le domicile familial.
Habitat inclusif, résidences accompagnées, solutions intermédiaires, dossiers de candidature.
Constitution, actualisation, suivi des changements de situation.
Devis, dossiers de financement, coordination des intervenants, suivi des travaux.
Inventaire des baux, assurances, énergie, télécoms et abonnements en cours.
Préparation écrite de l'hypothèse où le logement des parents n'est plus disponible.
Souvent négligé, et pourtant décisif pour la continuité du quotidien.
Inscription aux services locaux, renouvellement des droits, suivi des trajets réguliers.
Dossiers départementaux, reconduction annuelle, incidents de transport.
Abonnements, cartes, accompagnateur, suivi des renouvellements.
Devis, financements, dossiers d'aide, calendrier de renouvellement.
Inventaire documentaire uniquement. Nous ne détenons pas de fonds et ne délivrons aucun conseil réglementé.
Prévoyance, santé, habitation, véhicule, responsabilité civile : ce qui existe et ce qui manque.
Comptes identifiés, procurations en place, moyens de paiement adaptés.
Repérage des contrats existants et préparation des questions au professionnel habilité.
Vérification que les clauses désignées correspondent encore à la situation réelle.
Tableau documentaire du budget de la personne, remis au représentant légal.
Dossier complet remis au notaire, au conseil ou au courtier avant l'entretien.
Nous préparons et documentons. La mesure elle-même relève du juge et des professionnels habilités.
Habilitation familiale, curatelle, tutelle, mandat de protection future : différences et conséquences.
Calendrier de la démarche, pièces à réunir, choix à faire avant la majorité.
Constitution des pièces, certificat médical circonstancié, liste des médecins habilités.
Préparation du rendez-vous notarié et du contenu à y faire figurer.
Documentation de la situation au moment où la mesure prend effet.
Fourniture des pièces nécessaires à ses obligations, sans se substituer à lui.
La partie que personne ne consigne jamais, et qui disparaît la première.
Routines, rythme, sommeil, alimentation, sensorialité, ce qui apaise et ce qui déclenche.
Mode d'expression, supports utilisés, mots et gestes à connaître, ce qu'il ne faut pas faire.
Ce qu'elle aime, ce qu'elle choisit, ce qu'elle refuse — recueilli avec elle autant que possible.
Proches, amitiés, liens qui comptent et qu'il faudra maintenir après.
Activités régulières, vacances adaptées, inscriptions et renouvellements annuels.
Ce que la personne dit vouloir pour son avenir, distingué de ce que les parents souhaitent pour elle.
La raison d'être du service. Préparé de votre vivant, activé le jour venu.
Qui fait quoi, dans quel ordre, avec quels documents, à partir du jour où vous n'êtes plus disponible.
Repérage et préparation de la personne ou de la structure qui prendra la suite.
Document remis au relais : l'essentiel du parcours, des droits et de la personne, en quelques pages.
Procédure activée en cas d'hospitalisation longue ou d'incapacité temporaire d'un parent.
Démarches immédiates, maintien des droits en cours, sécurisation des accès et du logement.
Transmission des informations utiles au notaire, sans intervention dans le règlement.
Remise du dossier complet à la personne juridiquement habilitée, avec temps d'accompagnement.
Mesure annuelle de ce qui est prêt et de ce qui ne l'est pas, avec les actions restantes.
Ce qui transforme un classeur en service.
Un référent nommé, un suppléant, une organisation derrière — jamais une seule personne.
Rédaction, envoi, suivi des accusés de réception, relances programmées.
Sur mandat exprès, avec compte rendu écrit systématique.
Gestion des accès aux portails administratifs, dans le cadre du mandat donné.
Qui peut voir, agir, recevoir ou valider — révocable à tout moment par la famille.
Rendez-vous programmés avec la famille, fréquence selon la formule.
Mise en relation et suivi entre établissement, santé, juridique et patrimonial.
Aucun acte ne correspond à cette combinaison de filtres.
La ligne de partage est simple : en Essentiel nous savons et nous alertons, en Active nous agissons à votre place, en Premium nous coordonnons les autres intervenants.
| Capacité | Essentiel | Active | Premium |
|---|---|---|---|
| Coffre documentaire sécurisé | ● | ● | ● |
| Chronologie complète du parcours | ● | ● | ● |
| Calendrier et alertes d'échéances | ● | ● | ● |
| Carnet de vie et cercle de vie | ● | ● | ● |
| Lecture et explication des notifications | ● | ● | ● |
| Revue annuelle et rapport de situation | ● | ● | ● |
| Constitution et renouvellement des dossiers MDPH | – | ● | ● |
| Courriers, appels et relances sur mandat | – | ● | ● |
| Adresse administrative dédiée | – | ● | ● |
| Suivi des prestations et des versements | – | ● | ● |
| Suivi des orientations et listes d'attente | – | ● | ● |
| Protocole d'indisponibilité d'un parent | – | ● | ● |
| Participation aux réunions de projet | – | – | ● |
| Interface directe avec l'établissement | – | – | ● |
| Volet patrimonial documentaire | – | – | ● |
| Coordination entre plusieurs intervenants | – | – | ● |
| Appui documentaire au représentant légal | – | – | ● |
| Tarif mensuel indicatif | 59 € | 109 € | 229 € |
Chaque formule précise le temps humain inclus et le nombre de démarches suivies simultanément. Nous ne proposons pas d'illimité : un engagement que nous ne pourrions pas tenir sur vingt ans n'aurait aucune valeur. Ces montants sont des hypothèses de travail, soumises aux familles pendant la phase de validation.
Facturées au forfait, sur devis accepté avant intervention. Ce sont les moments où un dossier bascule — et ceux où l'absence de préparation coûte le plus cher.
Les actes de la colonne de droite relèvent de professionnels habilités ou du représentant légal. Ils ne seront jamais réalisés par nos référents, quelle que soit la formule souscrite.
Le Diagnostic Continuité établit lesquels de ces 93 actes concernent réellement votre situation, dans quel ordre les traiter, et lesquels sont déjà en retard.